しまうまカウンセリング

〒270-0163

千葉県流山市南流山2-18-9 コーポN201
つくばエクスプレス・JR武蔵野線「南流山」駅徒歩2分

完全予約制
不定休
開室10時〜夜9時

予約はネットか電話で

 

臨床心理士による 気軽なカウンセリングから 本格的セラピーまで

​予約する

​初回

​初めて利用される方は、
こちらから予約ください

ご​利用にあたっては、下記の利用案内をご参照ください

 

​メニューと料金

お支払いはカウンセリング当日に現金でお願いします。
一人でも複数でも料金は変わりません。

45分コース    9,000円(税込)
90分コース  18,000円(税込)

 

利用案内

・予約方法
・キャンセルと予約変更

・遅刻と延長
・同席

 

予約枠

  • 予約枠は1時間単位で、0分始まりです。
    30分単位や30分始まりはできません。

     

  • カウンセリングは上記の1時間の枠中の正味45分です。
     

  • 万一当方の都合でカウンセリングの開始が遅れた場合でも
    45分は確保します。

     

  • 90分のカウンセリングをご希望の場合は、0分始まりの連続90分間となります。

予約方法

  1. 利用規約」をお読みになり同意された上での予約となります。

  2. ​予約は電話またはネットでできます。

  3. ​ネット予約をするには、会員メンバー登録が必要です。

初めての予約

同意する

​電話する

1. 「初めての方」

2. 利用規約

電話予約へ

上部「初めての方」をクリックします。

利用規約に目を通し、同意した方のみ「同意」ボタンを押して予約に進みます。

電話の方は「電話予約へ」をクリックし、表示される予約専用番号で予約をします。

ネット予約へ

ネット予約の方は「ネット予約へ」をクリックして以下の手順で予約をします。

3. 会員メンバー登録

会員メンバー登録を入力します。

承認

4. 確認メール

登録したメールアドレスにこちらからメールが行くので、それを承認します。

ログイン

5. 承認画面

表示された承認画面下の「マイページ」をクリックします。

予約画面

マイページ画面下の「予約はこちらから」をクリックして予約フォームに移動します。

予約完了

カウンセラーとメニューを選びます。

カウンセラーの在室日からご希望の時間を選びます。

予約日時と料金が表示されるので承認します。

登録したメールアドレスへ今回の予約情報が届きます。

6. マイページ
 ​「予約はこちらから」

7. カウンセラー選択
​  メニュー選択

8. 日時選択

9. 内容承認

10. 予約内容メール

ログイン

ネット予約の確認は、上部「ネット予約」ボタンよりログインします。

マイページ画面の「予約・申込一覧」からご覧ください。キャンセル操作も出来ます。

11. 2回目以降
​   「ネット予約」

12. マイページ
 「予約・申し込み一覧」

2回目以降の予約

1. 2回目以降
  「ネット予約」
​  「電話予約」

電話予約

​電話する

上部、2回目以降:「ネット予約」または「電話予約」のボタンを使用します

電話の方は「電話予約」をクリックし、表示される予約専用番号で予約をします。

ネット予約

ログイン

ネット予約の方は「ネット予約」をクリックし、登録メールアドレスとパスワードでログインして以下の手順で予約をします。

予約画面

マイページ画面下の「予約はこちらから」をクリックして予約フォームに移動します。

予約完了

カウンセラーとメニューを選びます。

カウンセラーの在室日からご希望の時間を選びます。

予約日時と料金が表示されるので承認します。

登録したメールアドレスへ今回の予約情報が届きます。

2. マイページ
 ​「予約はこちらから」

3. カウンセラー選択
​  メニュー選択

4. 日時選択

5. 内容承認

6. 予約内容メール

ログイン

ネット予約の確認は、上部「ネット予約」ボタンよりログインします。

マイページ画面の「予約・申込一覧」からご覧ください。キャンセル操作も出来ます。

7. 2回目以降
​   「ネット予約」

8. マイページ
 「予約・申し込み一覧」

キャンセル

キャンセルはネットかお電話で承ります。

予約の前々日までは予約を取り消してもキャンセル料はかかりません。
予約日の前日のキャンセルは利用料金の50%のキャンセル料、
予約日の当日のキャンセルは利用料金の100%のキャンセル料になります。
連絡の有無に関わらず、来所がない場合はキャンセルとします。

予約変更

予約変更はネットかお電話で承ります。

ネットで予約を変更するときは、一旦予約を取り消してから再度予約を入れてください。
前日と当日の予約変更はできないのでキャンセル扱いとなります。

キャンセルと予約変更の操作方法

「予約する」の2回目以降「ネット予約」ボタンから登録メールアドレスとパスワードでログインし、「マイページ」に表示される「予約・申込一覧」より予約の確認やキャンセル等の操作ができます。

予約について

 

来所時間と遅刻

  • 少し前に来てお待ちいただいてもかまいません。

  • 遅刻の場合は、その分カウンセリングの時間が短くなります。
    時間枠を後にずれ込ませることはできません。

  • 時間枠が空いていて、引き続きカウンセリングをご希望された場合は、延長扱いとなります。
    ​延長は45分のみ、料金は9000円です。

  • カウンセラーは予約時間中は待機しています。遅刻の連絡はしていただかなくてもかまいません。

同席

カウンセリングについて

  • カウンセリングには小さなお子様もご一緒できます。
    バウンサーが必要な方はお声をかけて下さい。 

 

  • カウンセリング中にお子様を預かることはしていません。

 

  • ご家族や関係者の方は同席可能です。何人同席されても料金は1人分と変わりません。

  • カウンセリングの時間内は相談者が自由に入れ替わることができます。例えば、ご夫婦の場合、前半がご夫婦、後半が奥様だけなどご都合に合わせて時間を使えます。

 

カウンセリング前に
知っていただきたいこと

守秘義務

  • カウンセラーはカウンセリングの内容を他言しません。

  • カウンセラーは通常紙やパソコンなどで記録を取りますが、記録として録音や録画をする場合は、事前に許可を求めます。利用者が許可するかどうかは任意であり、拒否することによって不利益は生じません。

 

  • カウンセラーがよりよいサービスを提供するために、カウンセリングの内容を個人が特定できないようにプライバシーに配慮した上で、研究会や学会で発表するときは、事前に許可を求めます。利用者が許可するかどうかは任意であり、拒否することによって不利益は生じません。

 

  • しまうまカウンセリングのスタッフ内で、必要に応じてカウンセリングの内容を共有することがあります。

守秘義務の例外

  • 以下の場合には守秘義務は利用者の承諾なしに解除されます。

 

  • 利用者もしくはその関係者の身体や財産が危険にさらされていると判断した場合。

 

  • 利用者が児童虐待をしていると判断した場合。

 

  • 司法や警察からの情報開示要請が適当と判断した場合。

利用者の禁止事項

  • カウンセリングを許可なく録音や録画すること。希望される場合は許可を求めてください。

 

  • カウンセリングの内容をネット等に掲載すること。

 

  • 当方への誹謗・中傷など、社会的信用や名誉を傷つける行為。

 

  • 当方へのハラスメント、ストーカー、営利活動、宗教活動などの営業妨害行為。

 

  • カウンセラーの他の勤務先にコンタクト(問い合せ、訪問、郵便、メール等)すること。

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