オンラインカウンセリングとは電話やインターネットを使ったカウンセリングのことをいいます。従来は電話という形が主流でしたが、最近では新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、急速にインターネットを通じたカウンセリングが普及するようになってきています。しまうまカウンセリングでは対面カウンセリングだけではなく、Zoomを使用したオンラインカウンセリングもお受けになることができます。
① オンラインにするメリットはどんなことがありますか?
対面カウンセリングでは実現できない、オンラインならではのメリットもたくさんあります。新型コロナウイルスに感染する不安から解放されることはもちろん、場所を選ばないことから、遠方の方、地方の方、外国にいる方も利用できます。カウンセリングルームに行き来する必要がないことから、時間や交通費の節約になります。また、歩行困難な方や不安障害等で電車やバスに乗れない方、ひきこもりの方にとっては、対面カウンセリングよりもはるかに利用しやすい場合があります。Zoomを使用したカウンセリングでは、音声だけでなく映像という手掛かりも得られるため、電話カウンセリングと比較するとはるかに対面カウンセリングに近い形態になります。カウンセラーとしても相談される方の姿が見える分、よりきめ細かな対応をすることができます。
② パソコンやスマートフォンの設定に慣れていないのですが。
インターネットに不慣れな方にとっては、設定や操作に関して苦手意識を感じたり、話す時に緊張感を感じたりすることもあるかもしれません。しかし一度やってみるとすぐに慣れることができます。もしあなたがオンライン英会話やZoom会議等に慣れた方であれば、簡単にオンラインカウンセリングを開始することができます。
③ 自宅でカウンセリングを受けると家族に聞かれてしまう気がしてしまいます。
このような不安を持たれる方はわりと多いです。秘密が守られた環境で話したいお気持ちはもっともなことです。そのような場合、しまうまカウンセリングでは昼間でも夜間でも、休日でも対応できますので、他の家族がご不在の時間に合わせてフレキシブルに予約時間を調整することもできます。また当然のことですが、カウンセラーの側も秘密を守る義務がありますので、ご相談された内容が外部に漏れる心配はありません。
コロナ禍の現在、悩みがあっても対面カウンセリングを受けることに戸惑いを感じている方がたくさんいらっしゃいます。しまうまカウンセリングではそのような方々を援助するために2020年春よりオンラインカウンセリングを開始しています。ぜひご利用をご検討ください。

Comments