こちらからの折り返しの電話が来ない場合

しまうまカウンセリングの留守電に入れていただいたのですが

折り返し電話しても拒否されてしまう場合があります

留守電を入れた方からすれば、折り返し電話が来ないという状況かと思います

このような場合は着信拒否の設定をご確認願います

登録のない電話を拒否するという設定を解除するか

しまうまカウンセリングの電話を登録していただけるとつながると思われます